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育成
フォローアップとは？具体的な方法と効果的なタイミングを解説
「研修を実施しているのに、スキルの定着度が低い」「若手社員が離職してしまった。相談してくれればアドバイスできたのに……」このようにお悩みではありませんか？スキルの定着と離職防止には「フォローアップ」が重要です。フォローアップとは、研修や指導の後に学習状況を確認し、必要なサポートを提供する取り組みを指...
育成
評価者研修とは？目的や効果、対象者など実践するポイントを解説
「部下をどう評価したら良いのか分からない」「自分が人事評価を適切に行えているかどうか気になる」このような悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。評価者研修はマネージャーだけでなく、一般従業員の方にも受講をおすすめできます。評価者の視点を学ぶことで、部下の人事評価を正しく行いやすくなります。また...
育成
エレベーターピッチとは？30秒で相手の興味を引くプレゼンの作り方
「まずは簡単に自己紹介をしてください」「プロジェクトの状況を簡単に教えてください」採用面接やチームミーティングなど、ビジネスシーンのなかで“短時間のプレゼンテーション”を求められる機会は意外に多いものです。しかし「簡単に」の枕詞に反して、短時間で要点をまとめることは容易ではありません。苦手なビジネス...
採用
ジョブディスクリプションとは？導入の目的や書き方のポイントを解説
「ジョブディスクリプションって、何のことを指すの？」「ジョブディスクリプションをどう書けばいいのかわからない」と思うことはありませんか。ジョブディスクリプションは「ジョブ型雇用」を推進するために、なくてはならない書類です。しかし、適切に作成できないと、人材と業務内容の間でのミスマッチや組織内の生産性...
育成
面接官トレーニングとは？実施するメリットや強化すべきスキルを紹介
面接官トレーニングとは、面接官としてのスキルを身につけるために行われる研修やセミナーのことです。「面接官ごとの能力差からくる成果のばらつきを解消したい」「新卒採用をはじめるにあたり、最近の学生の傾向を知りたい」など、ニーズに沿ったさまざまな内容のコースが用意されています。本記事では、面接官トレーニン...
採用
ホテルスタッフを採用するには？離職率が高い理由や採用成功のポイントも解説
旅行需要の盛り上がりを受け、ホテル業界の人手不足が深刻化していると言われます。もともと離職率や流動性の高い業界でもあることから、ホテルスタッフの採用に悩みを深める担当者の方も少なくないでしょう。そこで本記事では、ホテル業界の概況、ホテルスタッフの離職率が高い理由、ホテルスタッフの採用を成功させるポイ...
育成
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MECE（ミーシー）とは？思考の基本や身につける方法、使い方を解説
「最近よく聞くMECE（ミーシー）って一体何のこと？」「MECEを使いこなして、課題や問題解決に導きたい」と思うことはありませんか。MECEとはロジカルシンキングのひとつで、問題や課題を「漏れなくダブりなく」要素を分類する思考法です。本記事ではMECEの考え方の基本や身につける方法、活用できるフレー...
人材アセスメント
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【具体例あり】確証バイアスとは？発生原因から弊害、対策を解説
確証バイアスとは、自分が持っている偏見や先入観を肯定するために、都合の良い情報ばかりを集めてしまいやすい傾向のことです。確証バイアスが強いと、プライベートはもちろんビジネスシーンでも悪影響が発生する恐れがあります。たとえば人事部で働いている場合、確証バイアスが強いと差別的な言動をしてしまいハラスメン...
育成
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管理職の役割とは？求められるスキルや管理職候補を育成する流れ
「管理職には、どのような役割が求められるのだろうか」「管理職の役割を果たすには、どのような能力やスキルが必要？」と思っていませんか。一定の責任と権限を持ち、限られた経営資源のなかで効率的な業務推進や組織づくりをおこなうのが管理職です。企業を成長・拡大していくための重要な立場を担います。本記事では管理...
育成
非言語（ノンバーバル）コミュニケーションとは？種類や具体例、活用方法を解説
私たちは普段、日本語や英語などの「言語」を用いて相手に意見や気持ちを伝えますが、それと同じくらい大切なものに「非言語コミュニケーション」があります。ノンバーバルコミュニケーションと呼ばれることもあり「話す・聞く・読む・書く」といった、言語コミュニケーション以外のコミュニケーション全般を指す言葉です。...
