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サステナビリティとは?意味や企業が行うメリットを解説

企業におけるサステナビリティの重要性が広く認識されるようになり、サステナビリティ経営はもはや大企業のみならず中小企業でも避けて通れないものとなってきています。

本記事では、まず「サステナビリティ」の基本的な意味やよくある勘違い、混同しやすい言葉について解説します。後半では「サステナビリティ経営」について、メリットや具体例、注意点などを詳しく紹介します。

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サステナビリティとは?

Sustainability
サステナビリティ(sustainability)とは「持続可能性」という意味です。特に環境や経済、社会のさまざまな営みに配慮した活動を行い、社会全体の色々な仕組みを長期的に持続させていく考え方を指すことが多くなっています。

世界中の人々が地球上で今後もずっと暮らし続けるために、企業経営や日常生活などありとあらゆる場面でサステナビリティを意識した行動が求められています。

サステナビリティ=環境保護?

「サステナビリティ」と聞くと、地球環境への対策をまず思い浮かべる人も多いのではないでしょうか。

環境保護はサステナビリティの大きな要素の一つですが、一般的にサステナビリティには以下の3つの柱があるといわれます。
  • 環境
  • 社会
  • 経済
続いてこれら3つのサステナビリティの柱について、それぞれ概要を説明します。

サステナビリティの柱① 環境

気候変動や海洋汚染、陸上の環境汚染などの環境問題は、目を背けることのできない喫緊の課題です。

企業経営の側面から見ると、廃棄物の削減やリサイクルの推進、再生可能エネルギー(風力、太陽光)や水素エネルギーの使用、CO2排出量の削減、環境保護活動の推進などが、環境面の課題解決に向けた取り組みと言えます。

サステナビリティの柱② 経済

人々の経済活動が長期的に無理なく持続可能な状態である(=サステナブルな状態である)ことは、社会全体が長期的に持続していくうえで非常に重要です。

特に企業は経済活動の中心にあるため、事業を通じて社会全体における経済のサステナビリティに貢献することが求められます。

サステナビリティの柱③ 社会

社会面では、貧困や不平等をなくし、すべての人々が基本的な生活を送れることを目指します。ネット通信や医療、福祉、教育、交通といったあらゆる社会資源にアクセスできることは、サステナビリティの観点からも重要です。

企業としては、平等な雇用や職場環境改善など人事面での取り組みに加え、地域貢献活動やフェアトレードなども求められてきています。

環境・経済・社会の両立が重要

サステナビリティの柱である「経済・環境・社会」ですが、これらはトレードオフを起こしやすいです。つまりどれか一つを手に入れれば他の何かが失われる状況に陥りやすい関係性にあります。

たとえば、経済だけを重視すれば、環境への悪影響や経済格差という社会的不平等が生まれてしまう恐れがあります。また環境面を重視した森林整備が、住宅価格の上昇という社会的な問題を招くのも一つの例です。国産木材を使用すれば森林資源を有効活用できますが、木材価格が高騰して一部の人しか住宅を購入できなくなり、社会的な平等が損なわれてしまうのです。

このようなことが起きないよう、環境、経済、社会の各側面はバランスを取ることが求められます。一つに偏らず、総合的に考慮することを意識しましょう。

サステナビリティと混同しやすい言葉

地球を囲むミニチュア
続いて、サステナビリティと混同されやすい言葉との違いを解説します。いずれもサステナビリティと深く関連する言葉ですが、異なる意味を持つため、把握しておくようにしましょう。
  • SDGs
  • CSR
  • ESG

SDGs

SDGsとは、国連総会で2015年に採択された国際目標で、Sustainable Development Goals(持続可能な開発目標)の略称です。

環境面に加え、社会や経済、パートナーシップに関わる目標が17個設定されており、さらに具体的な目標値として169のターゲットがあります。それぞれの目標は、2030年までの達成を目指しています。

SDGsが採択され、具体的な目標が分かりやすく示されたことで、サステナビリティの重要性がより広く知られるようになりました。

SDGsはあくまでも国連が定める目標のことなので、サステナビリティと同義ではないことは押さえておきましょう。

CSR

CSRはCorporate Social Responsibility(企業の社会的責任)の略称で、企業が社会の一員として果たすべき責任のことです。サステナビリティは、この責任に含まれる要素のうちの一部分です。

サステナビリティのほかには、透明性のある経営や倫理的な行動、法の支配の尊重、人権の尊重などが、企業に求められている社会的責任として挙げられます。企業が社会から信頼されるためには、CSRを意識した経営が必要不可欠です。

CSRやSDGsについて詳しく知りたい方は以下の記事もあわせてご覧ください。

【関連記事:CSRとは?SDGsとの違いや活動の例と人材採用に活かすポイントを解説

ESG

ESGはEnvironment(環境)、Society(社会)、Governance(ガバナンス)の頭文字をとった略称です。ガバナンスは企業においては主にコーポレートガバナンス(企業統治)、つまり企業が不正や不祥事を行わないように統制する仕組みのことを指します。

またESGを意識した企業経営を「ESG経営」と言い、いまや企業にとって必ず意識するべき観点となっています。そしてESG経営に取り組んでいる企業に投資するのが「ESG投資」です。

ESGとサステナビリティは視点が異なりますが、相互補完的な関係にあります。ESG経営やESG投資の実践は、社会・環境・経済のサステナビリティを確立する手段の一つといえます。

ESG経営については以下の記事で詳しく説明しています。

【関連記事:ESG経営とは?取り組み例・人材採用へのメリットも簡単に解説

サステナビリティ経営とは

高層ビル
続いては、企業で働く皆さんが知っておくべき「サステナビリティ経営」について解説します。

サステナビリティ経営は、環境・社会・経済の3要素を考慮しながら、持続可能な企業・社会を目指す経営スタイルです。短期的な利益の追求ではなく、長期的な視点を重視して経営と社会全体のサステナビリティ実現に取り組みます。

サステナビリティ経営が求められるようになった背景

CSR(企業の社会的責任)の概念は50年以上前からあり、その一環として日本企業は大企業を中心に、文化芸術活動を支援する「メセナ」や、環境保護活動を含む社会貢献活動「フィランソロピー」を行ってきました。メセナやフィランソロピーも環境や社会の面で、持続可能性を追求する取り組みと言えます。

以前は経営とは切り離されて考えられてきたこれらの取り組みですが、社会がサステナビリティを重視するように変化してきたことや、2008年のリーマンショックなどをきっかけに、サステナビリティの考えを経営そのものに取り入れるのが一般的になってきています。

サステナビリティ経営の具体例

サステナビリティのイメージ
ではサステナビリティ経営とは具体的にどのような取り組みのことを指すのでしょうか。ここでは様々な業種に共通して見られる、サステナビリティ経営の手法の具体例をいくつかご紹介します。

サステナビリティに配慮した商品開発

まず挙げられるのが、サステナビリティに配慮した商品開発です。これは「モノ」の製品に限らず、サービス系の商品でも同様です。

たとえば製品ではプラスチックの使用を減らし、リサイクル可能な素材を採用すれば環境への配慮になります。フェアトレードを採用すれば社会課題の解決につながります。サービスにおいても、エネルギー消費を抑えた運営方法や、持続可能な材料を使用した包装など、さまざまな工夫が可能です。デジタル系では、エネルギー効率の良いデータセンターの利用や、温室効果ガスの排出削減に貢献する新しい技術を採用することが方策として考えられます。

このような取り組みは、サステナビリティへの配慮を示すだけでなく、消費者や顧客からの支持を集め、企業の競争力を高める結果につながります。

エネルギー効率の改善とコスト削減

エネルギー効率の改善は、サステナビリティ経営の重要な要素です。たとえばLED照明や省エネ機器の導入、業務プロセスの見直しによってエネルギー消費を削減できます。企業の環境負荷を低減できるだけでなく、光熱費の削減にもつながります。

また再生可能エネルギーの導入を進めることで、長期的にはコストの削減と環境への貢献の両立が可能になります。

責任ある材料調達

何らかの製品を製造する企業にとっては、原材料をどこで、どのように調達するかが大きなポイントとなります。これを「責任ある調達」といい、環境問題や社会問題への配慮などが例として挙げられます。

具体的には製品に使われる原材料が、森林や生態系を破壊することなく、持続可能な方法で調達されていることが重要です。企業はサプライチェーンを通じて、環境負荷の高い原材料を特定し、その調達方法を見直します。また奴隷的な労働環境で生産されていないかどうかの確認も必要です。

従業員の多様性とインクルージョンの促進

従業員の多様性とインクルージョン(包摂性)の推進も、サステナビリティ経営の手法の一つです。性別や年齢、国籍、障害の有無など、多様な背景を持つ従業員が一堂に会することで従業員の視野が広がり、革新的なアイデアや解決策が生まれやすくなります。

具体的には、企業が女性管理職を増加させ、結果として新たな市場への展開や製品開発の成功につながったり、多国籍のチームを組織してグローバル市場に対する理解を深められたりという例が考えられます。

多様な人材を積極的に受け入れることは、従業員のエンゲージメント(詳しくは後述します)を高め、社員の定着率向上にも寄与します。さらに、企業が多様性を重視する姿勢を示すことで、求人活動においてもアドバンテージが生まれ、優秀な人材を引きつける要因となります。多様性とインクルージョンを実現する企業は、社会的にも評価され、持続的な成長につながるのです。

【関連記事:インクルージョンとは?意味や注目される背景、社内で浸透させる方法などを解説

地域協力などの社会貢献活動

地域との連携強化も、サステナビリティ経営の一環です。地域貢献活動には地域イベントの支援や、地元の教育機関への寄付、ボランティア活動の推進などがあります。

これらの活動は企業の社会的責任を果たすだけでなく、地域との信頼関係を築くことにもつながります。また企業の社会貢献が社員の誇りやモチベーションを高めると同時に、地域経済の発展にも寄与できます。

企業がサステナビリティ経営を行うメリット

MERITと書かれたブロック
サステナビリティ経営はいまや、企業が長期的に事業を維持させるためには無視できない経営スタイルとなっています。企業がサステナビリティを行う具体的なメリットにはどのようなものがあるでしょうか。

ブランドイメージの向上になる

ブランドイメージは一般消費者や取引先、投資家、求職者など、さまざまなステークホルダーが企業を選ぶ際に基準となる重要な要素です。

サステナビリティ経営を実践し、それを外部へアピールすることでブランドイメージが向上します。選ばれ続ける企業であるためにも、サステナビリティ経営を行うことは時代の要請だといえます。

従業員エンゲージメント向上につながる

サステナビリティ経営を取り入れることで、従業員の企業に対する信頼度や意欲「従業員エンゲージメント」の向上が期待できます。
従業員エンゲージメントは①理解度、②帰属意識、③行動意欲──の三つの要素から構成されています。会社がサステナビリティ活動に取り組むことで、従業員は自分の仕事や所属先に誇りを持つようになり、エンゲージメントが向上すると考えられます。

また、従業員一人ひとりが働きやすい環境づくりを行うことも、サステナビリティ経営の一環です。労働環境や処遇が改善されれば、従業員は帰属意識や行動意欲が高まります。

従業員エンゲージメントについて詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。

【関連記事:従業員エンゲージメントとは?注目されている背景や取り組み方を紹介

事業拡大の可能性が広がる

サステナビリティ経営は、企業にとって新たな事業拡大の機会をもたらします。環境や社会問題に取り組む中で新しい製品や技術の開発に成功すれば、新規事業の立ち上げや未開拓市場への参入にもつながるかもしれません。

またサステナビリティ経営による取り組みは、他の企業や新たな取引先との連携を生むきっかけにもなり、ビジネスパートナーの拡大や新たな事業モデルの創出に寄与することもあります。結果として、既存事業の枠にとどまらない新たな事業に手を広げられる可能性につながります。

求人の魅力としてアピールできる

企業がサステナビリティ経営に取り組んでいることは、求人活動で求職者らにアピールできる大きな要素となります。特に、1990年代半ばから2010年代序盤に生まれた「Z世代」の若者たちは環境問題や社会課題に関心が高く、企業選びの際に倫理性や社会的責任を重視する傾向があるといわれています。

サステナブルな取り組みを進める企業は、こうした価値観に共感する広い視野を持つ人材を引き付けやすくなります。少子高齢化により若者の人口が減少する中、サステナビリティ経営に取り組んでいる企業だとアピールすることは、優秀な人材を確保するための有効な手段となるでしょう。

資金調達で有利になる

「ESG」の紹介でも説明しましたが、サステナビリティと深く関連するESGは投資家が投資先を決める際の重要な基準となっています。ESGに特化した投資信託の商品も増えており、個人投資家の間にまでESG投資の考えが広まっていることが分かります。

また、金融機関もESGやSDGsへの取り組みを企業評価の重要な要素と見なしており、これらの取り組みに貢献する企業に対して、融資条件を優遇する金融商品を提供する金融機関もあります。

一方で短期的な利益を優先し、サステナビリティ経営に関連する取り組みを怠る企業は、投資家や金融機関からの評価を失い、資金調達の機会を逃すことにつながります。

リスクマネジメントになる

サステナビリティ経営は、企業にとってリスクマネジメントにもなります。気候変動や資源の枯渇、社会的不平等など、サステナビリティと直結する企業経営のリスクは多岐にわたり、これらに対処することは企業そのものの持続可能性を高めることにもつながるのです。

ある国際的な調査では、世界中の経営者たちが気候変動などの環境リスクを最優先課題の一つとして挙げています。こうしたリスクに早くから対応する企業が市場での競争優位性を確保しているといえます。サステナビリティ経営は企業にとって、成長と危機回避を両立させる重要な戦略となるのです。

サステナビリティ経営を実現させる方法

ミーティングしている様子
では、サステナビリティ経営を実現するために、どのようなことを行えばよいでしょうか。ここでは、具体的なプロセスをご紹介します。
  • サステナビリティについて理解を深める
  • 自社の課題を見極め、目標を設定する
  • 従業員の教育を行う
  • 外部専門家やコンサルタントの意見を活用する

サステナビリティについて理解を深める

サステナビリティ経営の効果を最大限のものにするために、まずは担当となって推進する人がサステナビリティに関する正しい知識を学びましょう。

サステナビリティという言葉が一人歩きして、イメージと現実のずれが生じているかもしれません。そのような状態のままでサステナビリティ経営に着手すると、後から軌道修正するのが大変になります。

サステナビリティ経営を進める場合、SDGsの「17の目標」を用いて企業の目標を設定したり、外部へアピールしたりするのが有効です。そのため、いまやサステナビリティとは切っても切れない関係になった「SDGs」についての理解も深めることが大切です。

自社の課題を見極め、目標を設定する

実際にサステナビリティ経営に着手する段階では、まず自社が直面している課題を明確にします。

課題は業界や企業の規模によって異なりますが、環境への影響、労働環境の改善、サプライチェーンの見直しなどが考えられます。   

自社の状況を正確に把握するためには、現場の声やデータ分析を活用し、優先順位をつけることが必要です。その上で、具体的かつ達成可能な目標を設定しましょう。

目標は単に掲げるだけでなく、実現に向けた計画が伴っていることが大切です。進捗状況を継続的に管理する仕組みも欠かせません。

定期的に振り返ってどの程度成果が出ているのかを把握し、必要に応じて目標や計画を調整する仕組みを作りましょう。こうしたサイクルを回すことで、持続可能性の取り組みが一過性に終わることなく、着実に成果を積み重ねていくことが可能になります。

従業員の教育を行う

サステナビリティ経営は一般的に、特定部署に留まらない全社的な取り組みになります。そのためさまざまな立場の従業員に教育を行い、正しく理解してもらうことが重要です。

まずは、従業員たちにもサステナビリティやSDGsに関する正しい知識を得てもらいます。先に担当者が学び、勘違いしやすいと思った点をまとめて伝えると良いでしょう。そのうえで、自社のサステナビリティ経営の方針や目標、手法などを説明し、従業員一人ひとりが自分の役割を明確に意識できるようにします。

また、現場で働く従業員のアイディアや不満を吸い上げるのも大切です。声を上げやすい雰囲気づくりを心がけます。従業員が一体となり納得感をもってサステナビリティ経営に参画できる環境は非常に重要です。

外部専門家やコンサルタントの意見を活用する

外部の専門家やコンサルタントの意見を積極的に取り入れることも有効です。業界の最新動向や他社の成功事例についての知見を得られ、その企業に合った手法や目標をプロの視点から指摘してくれます。

また、外部の意見を活用することで、社内の取り組みを客観的に見直し、改善のヒントを得ることもできます。

サステナビリティ経営を行ううえでの注意点

人差し指を立てるビジネスパーソン
サステナビリティ経営を行ううえでの注意点は以下のとおりです。
  • 長期的な視点で取り組む
  • 企業規模や業界に合った取り組みを選ぶ
  • 社内外のコミュニケーションを適切に行う
  • 上辺だけの「グリーンウォッシング」に気をつける

長期的な視点で取り組む

サステナビリティ経営は基本的に、短期的な成果を追い求めるものではありません。環境や社会への取り組みは、長期的な視点で行う必要があります。

たとえば環境にやさしい材料の導入や効率的なエネルギー源への切り替えは初期投資が必要で、短期間ではコストが増加することもあります。しかし、これらの取り組みは長期的に見れば企業の信頼性やブランド力を高め、持続可能な成長へとつながります。

またサステナビリティ経営では、既存の事業運営における常識を見直すことも求められます。過去の概念にとらわれず、未来を見据えた柔軟な視点を持つことが大切です。成果がすぐには見えないかもしれませんが、時間をかけた継続的な取り組みが将来的に実を結びます。

企業規模や業界に合った取り組みを選ぶ

企業規模や業界によって、サステナビリティ経営のアプローチは異なります。大企業は多くのリソースを活用できますが、中小企業は規模に見合った現実的で実行可能な方法を選ぶことが求められます。自社の強みやリソースを活かした取り組みが、より効果的な結果を生みます。

業界ごとにも行える取り組みは変わってきます。たとえば製造業はエネルギー効率や資源のリサイクルが重要であり、サービス業では顧客との関係性を深める活動が求められると言えます。自社に合った方法を選ぶことで、無理なく持続可能な経営を実現できます。

社内外のコミュニケーションを適切に行う

サステナビリティ経営を成功させるためには、社内外のコミュニケーションが欠かせません。社内では、経営層から従業員までが共通の目標を共有し、一体感を持って取り組むことが重要です。定期的な情報共有や進捗報告を通じて、全員が自分の役割を理解し、積極的に関与できる環境を作るよう心掛けましょう。

社外とのコミュニケーションも同様に大切です。企業の取り組みを外部に伝えることで初めて、ブランドイメージの向上や求人の魅力向上、投資の呼び水といったメリットを生み出せます。

上辺だけの「グリーンウォッシング」に気を付ける

サステナビリティ経営に関連して、「グリーンウォッシング」が問題となっています。これは企業が商品や経営などについて「環境に配慮している」などとアピールするものの、実際の取り組みが伴っていない行為のことです。消費者や投資家を誤解させることが目的です。このような行為は、短期的な利益が得られたとしても、長期的には企業の信頼を失い、評判を傷つけるリスクがあります。

欧米ではこうしたグリーンウォッシングに対する規制が強化されており、企業は上辺だけではない真摯な取り組みを行う必要があります。

また最近は、企業のサステナビリティに関する情報発信に飽きや疲れを感じる人も出てきており、「SDGs疲れ」という言葉も聞かれるようになりました。情報発信の内容についても複数の視点からチェックして、行き過ぎたものになっていないか確認すると良いでしょう。

中小企業におけるサステナビリティ経営の取り組み

オフィス
サステナビリティ経営は大企業のみならず、中小企業にも取り組みが求められてきています。資金規模や人的リソースが十分ではない企業でも取り組めるサステナビリティ経営の手法をいくつかご紹介します。

同業者の取り組みを調べる

中小企業の場合は事業内容がニッチなことが多く、どのようにサステナビリティ経営につなげればいいかを考えるのが難しい場合もあります。そのような際には、同業他社の取り組みを調べてみましょう。参考にできる点は参考にしたり、そこからアイディアを得て独自の取り組みを考えたりすることができます。アイデアを練る際には生成AIの力を借りるのもおすすめです。

少ないリソースで実践できる取り組み

資金に限りがある中でも実践できるサステナビリティの取り組みとしては、エネルギー効率の向上や廃棄物の削減が挙げられます。たとえばLED照明への切り替えや、使用しない設備の電源をオフにするなど、小さな変更からスタートできます。

またリサイクルの推進やペーパーレス化など、コスト削減と環境保護を両立できる取り組みも有効です。これらは初期投資が少なく、短期間で成果を実感できます。ただしこのような取り組みはすでに行っている企業も多く、差別化にはつながりにくいです。

地域社会との連携で可能性を広げる

地域社会との連携は、中小企業がサステナビリティ活動を推進するうえで有効な手法です。地元の資源や技術を活用することで、企業の活動をより地域に根ざしたものにすることができるうえに、輸送効率の向上なども期待できます。

地域の清掃活動に参加するなどでも、地域貢献と企業イメージの向上が図れます。地域との関係を深くすることで、社会的責任を果たすとともに、顧客や従業員からの信頼を得やすくなり、経営にも良い影響を与えるはずです。

サステナビリティに関する書籍を紹介

本
サステナビリティそのものやサステナビリティ経営に関してさらに知識や理解を深めたい場合、書籍の活用もおすすめです。ネット上のサイトや動画も有効ですが、書籍には情報が体系的にまとまっていることや、後で見返しやすいというメリットがあります。

ここでは企業で働く人におすすめの書籍をご紹介します。

(著)坂野俊哉・磯貝友紀『SXの時代~究極の生き残り戦略としてのサステナビリティ経営』

タイトルのSXとは、サステナビリティ・トランスフォーメーションの略で、本格的にサステナビリティを軸にした経営改革のことを言います。コンサルタントが本業の著者が、企業がこれからの時代を生き抜くためのサステナビリティ経営について解説しています。

(著)蟹江憲史『SDGs(持続可能な開発目標)』

SDGsの制定に至った経緯や意義、本来の使い方などを学べる新書です。著者の蟹江氏は慶應義塾大学大学院の教授で、SDGsの制定に国連「持続可能な開発会議」の日本政府代表団顧問として関わった第一人者です。

「SDGs」という言葉を何となくで使ってしまうことが多い現代、企業でサステナビリティに関わる人なら知っておきたい情報が詰まっています。

(著)バウンド『60分でわかる! SDGs 超入門』

こちらもSDGsに関する一冊です。タイトルだけでは分かりづらいですが、ビジネスパーソンに向けて書かれているといえます。新書を読む時間はないけれど、ざっくりと入門書を読みたいという方におすすめです。

SDGsの基本的な解説だけでなく、企業がSDGsに取り組む意義や、ビジネスの両立事例などについても記載されています。

サステナビリティ経営で企業価値を高めよう

本記事では、サステナビリティとは何か、サステナビリティ経営のメリット、企業規模ごとの取り組み方などを解説しました。

サステナビリティ経営は、企業が環境・経済・社会の3つの側面を統合的に考慮し、長期的な視点で事業活動を行う経営手法です。企業はサステナビリティ経営に取り組むことで、ブランドイメージの向上、従業員のエンゲージメント向上、事業拡大など、多くのメリットを得られます。

サステナビリティ経営は企業規模にかかわらず、あらゆる企業が取り組むべき重要な課題です。
本記事で紹介した内容を参考に、自社に合ったサステナビリティ経営を実践し、持続可能な社会の実現に貢献しましょう。

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