silverメダル株式会社ケーエス

Silver7th連続受賞

株式会社ケーエス

  • 30~99人
  • 保険代理店
  • 北海道・東北
  • 北海道苫小牧市
  • 内部承認
  • 経営への期待
  • 組織への期待
  • 上司

事業紹介

苫小牧市を拠点に、三井住友海上火災保険の代理店として保険販売を展開。代理店格付け制度における最上位ランク「MSプロフェッショナルTGA(Top Grade Agent)」の認定を取得。お客さまのリスクマネジメントを使命に、ライフプランニングに役立つさまざまなサービスを提供している。

https://ks-ins.jp

一人ひとりの安心が、新しい挑戦の道を開く

家族の介護と仕事を両立させる専門窓口・協力体制の整備
社内に介護相談窓口を設置しています。従業員の平均年齢が上がり、家族の介護と向き合う人が増えた一方で、周囲に事情を話せないまま休みがちになる状況に課題を感じていたからです。地域の介護事業者に詳しい専門家と提携し、施設探しや手続きを円滑に進める体制を整えました。事務の負担を分担する担当も置き、休みを取りやすい工夫を重ねています。生活の変化に寄り添い、共に歩む姿勢を貫いています。
従業員主導で職場の課題を解決する3つのチーム活動を展開
職場の課題を従業員自身が考え、話し合い、形にする仕組みを大切にしてきました。従業員を3つのチームに分け、「存在意義の浸透」「コミュニケーションの活性化」「情報格差の解消」といった課題をチームごとに担当。個人評価にチームでの活動も反映しています。会話の活性化を担うチームでは、懇親会を兼ねた献血や清掃、防災などの地域ボランティアを企画。活動を通じて従業員の現状を知り、職場の改善につなげています。
代表者と直接向き合い、本音を伝え合う年1回の個別面談
代表者が直接声を聞くことで多様な問題を解決できるように、代表者と全従業員が対話する時間を年に1度設けています。1人30分の対話を通じて、現在の状況や想いを共有。はたらきがいを維持するうえで欠かせない時間として、代表者と従業員の1対1面談が定着しました。現場の声を直接受け止め、信頼関係を築く姿勢を大切にしています。
健康意識を高め、はたらきがいを支える仕組みを構築
従業員が心身ともに健やかにはたらけるよう、健康経営を推進しています。その一環として、全国健康保険協会北海道支部が推進する「健康事業所宣言」の認定も取得しました。タバコを吸わない従業員に手当を支給するなど、身近な仕組みを通じて健康を意識できる環境を作っています。これらの取り組みにより一人ひとりが体調を整えることで、日々の活力や「はたらきがい」の向上につながっています。
独立ではなく「従業員」として歩む、信頼が生んだ新しいキャリア
長年取り組んできた労働環境の整備が実を結びました。2021年、独立可能な実力を持つ従業員が、あえて当社従業員としてはたらき続ける道を選び、支店を立ち上げたのです。現在は、経営幹部としてトップの増収率を記録し続けています。支店立ち上げというモデルケースが示されたことで、従業員の労働意欲が底上げされ、売上も前年比105%の成長が続いています。誰もが将来に希望を持てる好循環を築くことができました。

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